Manchmal bekomme ich seltsame Anrufe. Erst letztens rief mich ein angeblicher Vodafonemitarbeiter an, der sich original wie ichgehschlafen anhörte und mir mitteilte, dass ich – da ich ja 53€ für meine Telefonate zahle – nun einen günstigeren Tarif beantragen könne. Ich war etwas perplex, weil .. nie und nimmer könnte oder würde ich mir 53€ für Telefonate leisten. Mein momentaner Tarif fordert schon monatliche 35€ von mir und ich sagte ihm genau das. Daraufhin sagte er aha und legte auf.
Gerade rief mich eine Frau an. Keine Nummer im Display, sowas macht mich ja schon immer stutzig.
Ich: Ja?
Sie: Hallo?
Ich: …Hallo.
Sie: Mit wem spreche ich denn da?
Ich: Hannah Kraus Oo
Sie: Ich habe das Gefühl, dass sie das alles hier gar nicht interessiert *fauch* Schönen Tag noch.
Kann mir sowas mal bitte irgendwer erklären Oo War die Dame nun wirklich von irgendeiner Gebührenzentrale? Und wieso legt die denn auf, ehe sie mir mitgeteilt hat, was sie überhaupt will.
Da denk ich immer an so klassische Abzockerfirmen, wie sie bei Stern TV oder Akte 2010 gezeigt werden. Heißt das überhaupt so? Ihr wusst schon, was ich meine. Woher haben die überhaupt meine Nummer? Am besten verklag ich die alle, aber erstmal muss ich mir einen Anwalt suchen und dafür bin ich viel zu faul.
wir waren am Wochenende nicht da und am Montag höre ich die T-Netbox (Anrufbeantworter der Telekom) ab und da hat son Typ in ner mischen Sprache draufgesprochen.. o_O
Also eigentlich mal etwas ab vom Thema… Ich HASSE es, wenn jemand sich am Telefon nur mit “Ja?” meldet. Ich könnte da kotzen. Ich muss dann immer fragen, wer grad dran ist. Ich kann nicht mal meine Familie richtig nach der Stimme sortieren xDD Ich melde mich wie es sich gehört – Mit “Kerstin Gast?!” nämlich. ^^ (Und ja, ich heiße wirklich so)
@Verena: Welche Sprache wars :D
@Kerstin: Naja, es kommt auch drauf an, wer im Display steht :D Wenn ich sehe, dass das meine Ma oder mein Freund sind, meld ich mich nur mit ja. Wenns ne mir unbekannte Nummer ist, aber ne Nummer angezeigt wird, meld ich mich ganz seriös mit “Hannah Kraus, Hallo?”. Aber wenn da nur “Unbekannt” drin steht, bin ich misstrauisch :D Die kriegen meinen Namen nicht sofort.
Bei unbekannten bis keinen Nummern lieber erstmal gar nicht drangehen bzw. totstellen – so mach ich es zumindest ;) Wenn’s wichtig war, schreiben die schon ‘ne SMS (lalala, Rechtfertigung … ) … oder so.
Wieso sagst du ihr deinen Namen bevor sie sich vorstellt? Oo würde ich nie machen, wenn mich wer anruft, hat der sich gefälligst zuerst vorzustellen.
Wenn mich die Leute fragen “Mit wem spreche ich?” frage ich hübsch unhöflich “Mit wem wollen Sie denn sprechen?”
1. Regel für unhöfliche Anrufe: Verhalte dich ebenso unhöflich!
Wenn es zu Zeiten von Knigge schon Telefon gegeben hätte, so hätte der bestimmt empfohlen: “Aus Gründen der Höflichkeit melde sich der Anrufer zuerst und identifiiziere er sich ausreichend.”
Ich machs natürlich auch so, wie bei uns in Deutschland üblich und melde mich mit meinem Namen. Aber logisch ist das nicht. In den USA meldet sich jeder mit “Hello” und wartet darauf, daß der Anrufer sagt, wer er ist und was er will. Das wäre doch, das Prinzip der allgemeinen Höflichkeit als Maßstab angelegt, das normale Prozedere.
Wenn ich auf der Straße angesprochen werde oder jemand Fremdes an meiner Haustür klingelt, eröffne ich die Konersation doch auch nicht mit “Guten Morgen, ich bin der Georg, was kann ich für Sie tun?”
Höflicher und auch logischer wäre es, wenn der Anrufer sich als erstes identifiziert. Nur der Doitsche nennt in vorbeugender Demutshaltung seinen Namen zuerst. Woher das kommen mag? Vielleicht noch aus der Zeit, in der alle Gespräche handvermittelt wurden? Dann rief mit dem “Fräulein vom Amt” ja praktisch stellvertretend die Obrigkeit an, der man zugestand, daß man sich bei ihr als erster meldet?
Du gibst ja viel von dir am Telefon preis :D Wenn ich mal Marktforschung mache ruf ich dich auch an um was über dein Kosnumverhalten zu erfahren :P
Der zweite ist ja super Oo Super ist auch, wenn jemand dir über irgendeine Vermittlung (peterzahlt z.B.) iwelche Leute andreht.
Und zum Thema wie melden: Wenn das ja so funktionieren würde wie Hannah das macht! Wenn ich mich bei Leuten die ich kenne mit “Ja?” oder “Moin!” statt mit Namen melde, sind die immer ganz irritiert… dabei gibt’s unter meiner Nummer doch eh nur mich.
Seit ich mich bei den meisten meiner Freunde, vielen meiner Kollegen und manchen meiner Kunden sowohl aktiv (anrufend) als auch passiv (angerufen werdend) mit “ich begrüße dich” (manchmal mit den Zusatz “schlicht und ergreifend”) melde, erbrigt sich meine Namensnennung völlig ;-)… das ist so herrlich einprägsam und funktioniert prima selbst nach längster Zeit, in welcher man keinen Kontakt hatte. Den Mut zu dieser Art von Humor und die Freude am Lacher des zuerst erstaunten Gegenübers muß man natürlich haben… aber die Leute gewöhnen sich schnell an die augenzwinkernde Förmlichkeit dieser Anrede und schmunzeln über allerlei Modulationen selbiger. Da ich aus einem anderen Kulturkreis stamme, nenne ich beim Angerufenwerden schon als Reflex nie meinen Namen zuerst.
Ich wiederum muß hochgradig über die Angewohnheit eines Bekannten schmunzeln, der sich bei bekannten (im Display ersichtlichen) Anrufern mit dem Namen des Gegenübers (stimmlich als Fragezeichen, als Zuhör-Erwartung) meldet. Naja, auch eine Art jemandem indirekt mitzuteilen “ich nehme dich wahr, ich höre dir jetzt zu”….
Da gibt es mehr als zwei Wege.